Het is fijn als u zo lang en zelfstandig mogelijk thuis kan blijven wonen. Ook met een beperking, ziekte of andere belemmeringen. Het Dorpsteam Dongen staat voor u klaar voor praktische ondersteuning, hulp en advies. 

Dorpsteam Dongen helpt en ondersteunt

De sociaal werkers en vrijwilligers van het Dorpsteam kunnen u op verschillende gebieden ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan hulp bij administratie, advies voor mantelzorgers, het ANWB-automaatje en ondersteuning bij opvoedvragen. Het Dorpsteam is er voor inwoners van alle leeftijden: van jong tot oud. Heeft u een hulpvraag of behoefte aan ondersteuning of zorg? We adviseren u dan om eerst contact op te nemen met het Dorpsteam. Het Dorpsteam kijkt samen met u welke hulp het beste bij uw situatie past. Vaak is hulp en ondersteuning via het Dorpsteam Dongen gratis. Voor sommige diensten wordt een kleine vergoeding gevraagd.  

 

Heeft u hulp of zorg nodig? Dan staat Dorpsteam Dongen voor u klaar. U kunt natuurlijk zelf bekijken wat zij voor u kunnen betekenen. Maar soms is het fijn als er iemand meedenkt. Dat doet de cliëntondersteuner. Hij of zij weet wat Dorpsteam Dongen precies voor u kan doen. Binnen het Dorpsteam Dongen staan cliëntondersteuners voor u klaar die u gratis en zonder verwijzing verder helpen. 

Toch meer hulp of zorg nodig?

Soms is ondersteuning binnen het Dorpsteam Dongen niet voldoende. U kunt altijd een hulpvraag indienen bij de gemeente voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Dit heet een melding. Een melding kan op verschillende manieren: persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of digitaal. Met een melding vraagt u de gemeente om uw situatie te onderzoeken. Samen bekijken we welke mogelijkheden er zijn om uw problemen te verminderen of op te lossen. Als deze mogelijkheden onvoldoende blijken, beoordeelt de gemeente of aanvullende (maatwerk)ondersteuning nodig en passend is.

 

U kunt contact opnemen via 14 0162 of via wmo@dongen.nl. De gemeente onderzoekt samen met u wat uw hulpvraag is. Vaak komt er een Wmo-consulent bij u thuis langs.

Stappen in een Wmo-traject

U laat aan de gemeente weten dat u hulp nodig heeft. Dit heet een melding.
Een melding kan op verschillende manieren: persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of digitaal.
 

De gemeente onderzoekt samen met u wat uw hulpvraag is. Vaak komt er een Wmo-consulent bij u thuis langs. Tijdens dit onderzoek wordt uw persoonlijke situatie zorgvuldig in kaart gebracht. Daarbij wordt ook gekeken naar alternatieve oplossingen, zoals uw eigen mogelijkheden, hulp vanuit uw sociale netwerk/mantelzorg, algemene voorzieningen, vrijwilligerswerk of ondersteuning vanuit andere regelingen (bijvoorbeeld de Zorgverzekeringswet). Soms vraagt de gemeente extra informatie op, bijvoorbeeld van een ergotherapeut of een arts.

U krijgt van de gemeente een verslag met de uitkomsten van het onderzoek.

  • U kunt daarna een aanvraag voor hulp doen door het verslag te ondertekenen. 
  • Heeft u 6 weken na de melding nog geen verslag met uitkomsten van het onderzoek ontvangen? Dan mag u ook een aanvraag indienen. Dit kan per brief met de volgende gegevens: naam, adres, woonplaats, BSN, geboortedatum, datum, handtekening en een duidelijk verzoek om een maatwerkvoorziening. 
     

Na uw aanvraag beslist de gemeente binnen twee weken of u hulp krijgt.
U ontvangt hierover een brief met het besluit.
 

Onafhankelijke cliëntondersteuning

Als u ondersteuning wilt tijdens het Wmo traject, kunt u gebruikmaken van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze denkt met u mee, kent de geldende wet- en regelgeving en behartigt uw belangen in het contact met de gemeente. De ondersteuning kan bijvoorbeeld bestaan uit het meegaan naar gesprekken of het helpen bij vragen over een besluit. Deze ondersteuning is gratis. In de gemeente Dongen kunt u hiervoor terecht bij:

Eigen bijdrage

Voor hulp via de Wmo geldt vaak een eigen bijdrage. Wat die eigen bijdrage is, leest u op de website van het CAK.    

Adviesraad Wmo

De Wmo-Adviesraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan het college van burgemeester en wethouders over alle zaken die de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) aangaan. Meer informatie vindt u op de webpagina Adviesraad Wmo.

Sociale kaart

Bekijk hier de sociale kaart van gemeente Dongen.